Contacto

Hoy en día, el seguimiento de la carga se realiza mediante el portal de cabotaje.

Tenemos un video tutorial que explica:

¡Sí! Con un CNPJ y una factura válidos, te ayudaremos con el resto. :)

El cabotaje es el transporte de carga entre puertos de un mismo país.

En Aliança, vamos mucho más allá del puerto y transportamos puerta a puerta, por todo Brasil.

Si es el primer contacto, simplemente completa el formulario en la parte superior de la página.

Los clientes pueden ingresar al Portal de Cabotaje. Allí, pueden solicitar cotizaciones, rastrear cargas, tener acceso a información en tiempo real y mucho más.

¡Es simple y rápido!

Contamos con varios profesionales calificados, con años de conocimiento en este mercado y miles de clientes atendidos.

Además de comprender la cadena logística en tu negocio, de punta a punta, son capaces de proponer ajustes, mejoras, agregar servicios, más seguridad y reducir costos.

Nos encanta hacer visitas y estar junto al cliente en el día a día.

Juntos, comprendemos la cadena logística de tu negocio de principio a fin, entendiendo dónde podemos hacer mejoras, agregar servicios, agregar seguridad y reducir costos.

 Se requieren 3 documentos:

- Notas fiscales en PDF y XML

- Guía de embarque auxiliar (GAE) |

-Declaración de masa bruta verificada (VGM).

Será necesario enviar todos los XML y/o NOTFIS al correo electrónico: nfe@alianca.com.br, refiriéndose a Aliança Navegação e Logística Ltda en las etiquetas <transportar> y / o <autXML> hasta dos horas después de la carga, en las observaciones NF-e / CT-e deben contener el número de contenedor, la reserva y el sello.

La Guía Auxiliar de Envíos (GAE) es el listado de facturas por contenedor requeridas para generar la documentación correctamente. Si nunca lo has hecho, podemos enviarte la plantilla, la cual es muy sencilla de completar.

La masa bruta verificada, o VGM, debe realizarse hasta la fecha límite a través del enlace:

https://www.alianca.com.br/alianca/pt/alianca/product_services_alianca/vgm_verified_gross_mass_alianca/index.html

Realizar una “cotización online” significa simular los costos de un transporte, según el tipo de producto a transportar, así como el origen y destino de tu carga.

En esta cotización, es posible detallar todos los costos involucrados, dependiendo del tipo de servicio solicitado, además de consultar el cronograma de los próximos buques.

La función “solicitud de reserva” se utiliza cuando, con una cotización válida, se solicita la reserva para el transporte de tu carga.

Con la reserva realizada, nuestros empleados continuarán con el embarque, procediendo con el despacho de la documentación y el cronograma de recogida.

El horario de recogida debe realizarse con al menos 48 horas de antelación a través del Portal de Cabotaje o vía e-mail, contactando con nuestro equipo de Atención al Cliente.

La recogida solo se puede realizar hasta 48 horas antes de la llegada del buque.

La confirmación de la reserva se enviará solo después de que la recogida esté programada en el sistema.

La programación de las entregas se debe realizar a través del Portal de Cabotaje o vía e-mail, contactando con nuestro equipo de Atención al Cliente, informando:

-Fecha

-Calendario

-Identificación de la Carga (Contenedor, Reserva o NF).

El plazo de programación es de hasta 48 horas antes del atraque del buque en el puerto de destino.

A través del enlace: https://www.portalcabotagem.com.br/

El seguro es obligatorio y se contrata con flete.

Contacta con nuestro equipo.